Preisinformation
Bitte fragen Sie die Produkt- und Supportpreise aktuell bei uns an. Gerne senden wir Ihnen eine vollständige Preisliste zu.
Anfrage Preisliste über Kontakt (bitte hier anklicken).
Der Support beinhaltet:
- Hotline an normalen Arbeitstagen (Mo-Fr) von 9 bis 17 Uhr für den Händler, auf Wunsch auch direkt für den Endkunden
- Aufrechterhaltung eines laufenden Betriebszustands durch automatisierte Softwarepflege
- Funktionserweiterungen der Software durch neue Releases
- Fehlerbereinigungen der Betriebssystemsoftware
- Laufende Aktualisierung der Virenschutz Muster
- Laufende Aktualisierungen der SPAM-Filter Tabellen
- Bei festgestelltem Hardware-Defekt Gerätetausch oder Reparatur
- Bei Premium Support: sofortige Zusendung eines Ersatzgeräts bei Hardware-Defekt (Hardware Next Business Day)
Der Support kann nachträglich zugekauft werden. Als Beginn des Support-Zeitraumes gilt der Kaufzeitpunkt des SmartCom Centers.